Ürün Politikası

Son güncellenme: 26/12/2024

Lovelith olarak kullanıcı deneyimini en iyi hale getirmek ve şeffaf bir hizmet sunmak amacıyla dijital ürün politikamızı aşağıda bilgilerinize sunuyoruz.

1. Dijital Ürünlerin Tanımı Lovelith uygulamasında sunulan dijital ürünler, kullanıcıların uygulama içi etkileşimlerini artırmak ve premium özelliklere erişimlerini sağlamak amacıyla sunulan sanal varlıklardır. Bu ürünler, Elmas ve Mesaj Hakkı olarak adlandırılmaktadır ve aynı işlevselliğe sahiptir.

  • Elmas: Kullanıcıların özel mesaj gönderme, profil öne çıkarma gibi özelliklere erişimini sağlar.

  • Mesaj Hakkı: Kullanıcıların belirli sayıda özel mesaj gönderme hakkını ifade eder.

Her iki ürün de kullanıcıların uygulama içindeki etkileşimlerini kolaylaştırmak ve deneyimlerini zenginleştirmek amacıyla sunulmaktadır.

2. Satın Alma ve Kullanım Koşulları

  • Dijital ürünler uygulama içi satın alma yoluyla temin edilir.

  • Satın alınan dijital ürünler, kullanıcı hesabına tanımlanır ve başka bir hesaba devredilemez.

  • Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ürünlerin iadesi veya iptali mümkün değildir.

  • Dijital ürünlerin kullanım süresi, satın alma anında belirtilen koşullara tabidir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Dijital ürünlerin fiyatları uygulama içerisinde açıkça belirtilir.

  • Ödeme işlemleri, Google Play Store’un güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

  • Döviz kurlarındaki değişiklikler ve platform politikaları fiyatlandırmayı etkileyebilir.

4. Dijital Ürünlerin Geçerliliği

  • Satın alınan dijital ürünler, yalnızca Lovelith uygulaması içinde geçerlidir.

  • Dijital ürünlerin kötüye kullanımı, üçüncü taraflarla paylaşımı veya satışı yasaktır.

  • Lovelith, kötüye kullanım tespit ettiğinde kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5. Kullanıcı Hakları ve Sorumlulukları

  • Kullanıcılar, satın alınan dijital ürünleri belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.

  • Kullanıcıların hesap güvenliğinden ve yetkisiz erişimlerden korunmasından kendileri sorumludur.

  • Dijital ürünlerin yetkisiz erişim veya kullanımından kaynaklanan zararlardan Lovelith sorumlu tutulamaz.

6. İade ve İptal Koşulları

  • Dijital ürünler doğası gereği anında teslim edilen hizmetlerdir ve iade edilemez.

  • Zorunlu hallerde (hatalı işlem, teknik sorun vb.) kullanıcılar [email protected] adresi üzerinden destek talebi oluşturabilir.

7. Değişiklik ve Güncellemeler Lovelith, dijital ürün politikalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler kullanıcıların erişimine sunulacak ve uygulama üzerinden bildirilecektir.

8. İletişim Dijital ürün politikası hakkında sorularınız için bizimle [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Lovelith’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!